O Município de Viana celebrou um protocolo com a Agência para a Modernização Administrativa para a criação de um Espaço do Cidadão na União de Freguesias de Barroselas e Carvoeiro.
O vereador do Planeamento e Gestão Urbanística, Desenvolvimento Económico, Mobilidade e Coesão Territorial explicava a importância destes espaços. “Estes espaços são complementares e representam uma aproximação do cidadão com a administração”, dizia Luís Nobre.
Na proposta diz-se que “os Espaços Cidadãos são de grande utilidade e de claro interesse público na prestação de inúmeros serviços da administração central e local”. Acrescentando que “de uma forma mais rápida e próxima, a resolução de vários assuntos evitando a deslocação do cidadão a várias entidades, promovendo a literacia digital por via do apoio assistido na prestação dos serviços públicos digitais e aproximando a Administração dos cidadãos”.